उपभोक्ता अधिकारों के प्रति बढ़ी जागरूकता, जिम्मेदार उपभोग की दिशा में अहम कदम

दतिया - उपभोक्ताओं में जागरूकता और अधिकारों के प्रति सजगता लाने के उद्देश्य से अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत, दतिया इकाई द्वारा शनिवार को रतन बिहार वाटिका में एक भव्य ग्राहक प्रबोधन कार्यक्रम का आयोजन किया गया। यह कार्यक्रम जनहित, पारदर्शिता और उपभोक्ता सशक्तिकरण की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल के रूप में देखा जा रहा है।कार्यक्रम में, कलेक्टर स्वप्निल वानखडे तथा पुलिस अधीक्षक सूरज कुमार वर्मा ने उपस्थित होकर कार्यक्रम की गरिमा को बढ़ाया। अतिथियों के आगमन पर पुष्पगुच्छ भेंट कर स्वागत किया गया। कार्यक्रम का शुभारंभ दीप प्रज्वलन एवं मां सरस्वती की वंदना के साथ हुआ, जिसके पश्चात अतिथियों ने उपभोक्ता जागरूकता से जुड़े अपने विचार व्यक्त किए।उन्होंने स्थानीय उत्पादों के उपयोग को प्रोत्साहित करते हुए कहा कि “यदि हम स्वदेशी उत्पादों को प्राथमिकता देंगे, तो न केवल देश की अर्थव्यवस्था मजबूत होगी बल्कि रोजगार के अवसर भी बढ़ेंगे।ग्राहक जागरूकता ही पारदर्शी बाजार की नींव – कलेक्टर स्वप्निल वानखडे ने कहा कि उपभोक्ता अधिकारों की जानकारी और उनका सही उपयोग ही एक पारदर्शी बाजार व्यवस्था की नींव रख सकता है। उन्होंने सुझाव दिया कि ऐसे कार्यक्रम केवल शहरी क्षेत्रों तक सीमित न रहें, बल्कि तहसील स्तर से लेकर ग्रामीण अंचलों तक आयोजित किए जाएं, ताकि हर व्यक्ति अपने अधिकारों और कर्तव्यों से परिचित हो सके। कलेक्टर ने यह भी कहा कि “हर ग्राहक का यह मौलिक अधिकार है कि उसे गुणवत्तापूर्ण वस्तुएं उचित मूल्य पर और सही माप के साथ प्राप्त हों। कोई भी व्यापारी उपभोक्ता के अधिकारों का हनन न करे, यह प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।उपभोक्ता ठगी पर त्वरित कार्रवाई का भरोसा – पुलिस अधीक्षक सूरज कुमार वर्मा ने उपभोक्ता हितों से जुड़ी शिकायतों और धोखाधड़ी के मामलों में पुलिस की भूमिका पर विस्तार से प्रकाश डाला। उन्होंने कहा कि पुलिस विभाग उपभोक्ताओं की शिकायतों को गंभीरता से लेकर त्वरित कार्यवाही सुनिश्चित करता है।उन्होंने कहा, “यदि किसी भी नागरिक के साथ वस्तु या सेवा के नाम पर ठगी या फर्जीवाड़ा होता है, तो वह निःसंकोच निकटतम थाने में शिकायत दर्ज कराए। हर शिकायत की जांच पारदर्शी तरीके से होगी और दोषियों को बख्शा नहीं जाएगा।कार्यक्रम में रही जनभागीदारी,इस अवसर पर जिले के विभिन्न अधिकारी, व्यापारी संगठन, सामाजिक संस्थाएं, शिक्षाविद्, छात्र एवं बड़ी संख्या में नागरिक उपस्थित रहे। कार्यक्रम में उपभोक्ता अधिकारों से जुड़ी पुस्तिकाओं का वितरण किया गया तथा उपस्थित लोगों को उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की प्रमुख धाराओं से अवगत कराया गया।कार्यक्रम के समापन पर आयोजकों ने सभी अतिथियों का आभार व्यक्त किया और इस बात का संकल्प लिया कि दतिया जिले के प्रत्येक नागरिक तक उपभोक्ता जागरूकता का संदेश पहुंचाया जाएगा।, यह ग्राहक प्रबोधन कार्यक्रम न केवल उपभोक्ता अधिकारों के प्रति जनजागृति का माध्यम बना, बल्कि यह भी संदेश दिया कि सजग ग्राहक ही सशक्त समाज का निर्माण कर सकता है।

 रिपोर्टर - नितिन कुमार दांतरे