पुवायाँ तहसील में उमड़े फरियादी, DM और SP ने मौके पर सुनीं जनसमस्याएँ

शाहजहाँपुर - शासन की मंशानुसार आमजन को त्वरित और प्रभावी न्याय दिलाने के उद्देश्य से आज तहसील पुवायाँ में 'सम्पूर्ण समाधान दिवस' का आयोजन किया गया। जनसुनवाई कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक शाहजहाँपुर ने संयुक्त रूप से की। इस दौरान तहसील सभागार में क्षेत्र से आए बड़ी संख्या में फरियादियों, क्षेत्रीय नागरिकों और जनप्रतिनिधियों की शिकायतों को बेहद गंभीरता और क्रमवार तरीके से सुना गया।

 मौके पर ही हुआ कई मामलों का निपटारा

समाधान दिवस में राजस्व, भूमि विवाद, पुलिस, चिकित्सा, विकास कार्यों तथा जनकल्याणकारी योजनाओं से जुड़े दर्जनों मामले सामने आए। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने सजगता दिखाते हुए कई शिकायतों का मौके पर ही दोनों पक्षों को सुनकर निस्तारण करा दिया। वहीं शेष बचे प्रार्थना पत्रों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को सौंपते हुए निर्धारित समय-सीमा के भीतर निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के कड़े निर्देश दिए।

 'लापरवाही बर्दाश्त नहीं, पारदर्शिता और संवेदनशीलता अपनाएं अधिकारी' — DM अधिकारियों को कड़े लहजे में निर्देशित करते हुए जिलाधिकारी ने कहा: "जनसामान्य की शिकायतों का निस्तारण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। प्रत्येक प्रकरण में पूरी पारदर्शिता और संवेदनशीलता बरती जानी चाहिए। शासन की मंशा के अनुरूप आमजन को त्वरित राहत पहुंचाना हमारा मुख्य कर्तव्य है और इसमें किसी भी स्तर पर ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी।" कानून-व्यवस्था और त्वरित कार्रवाई पर SP का जोर पुलिस विभाग से जुड़ी शिकायतों पर संज्ञान लेते हुए पुलिस अधीक्षक शाहजहाँपुर ने मातहतों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कानून-व्यवस्था को सुदृढ़ बनाए रखने के साथ-साथ जनता की शिकायतों पर तत्काल और प्रभावी एक्शन लिया जाए। उन्होंने बेहतर परिणाम के लिए पुलिस और प्रशासनिक अधिकारियों के बीच आपसी समन्वय (तालमेल) को मजबूत करने पर भी विशेष बल दिया।

इन अधिकारियों की रही मौजूदगी पुवायाँ तहसील में आयोजित इस जनसुनवाई कार्यक्रम में मुख्य चिकित्सा अधिकारी (CMO) शाहजहाँपुर, उपजिलाधिकारी (SDM) पुवायाँ, तहसीलदार पुवायाँ सहित जनपद एवं तहसील स्तर के तमाम विभागों के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। प्रशासन की इस सजगता से क्षेत्र के फरियादियों को एक ही मंच पर अपनी बात रखने का अवसर मिला और कार्यक्रम पूरी तरह शांतिपूर्ण एवं सुव्यवस्थित ढंग से संपन्न हुआ।

रिपोर्टर - रवि कुमार