पूर्वांचल एक्सप्रेसवे के दोस्तपुर किमी-161 सुविधा केंद्र की बदहाल व्यवस्था पर यात्रियों का फूटा गुस्सा

सुल्तानपुर : पूर्वांचल एक्सप्रेसवे पर सुल्तानपुर-अंबेडकरनगर सीमा के निकट स्थित दोस्तपुर किमी-161 सुविधा केंद्र की बदहाल सफाई व्यवस्था को लेकर यात्रियों में भारी नाराजगी देखने को मिली। सुविधा केंद्र के शौचालयों में गंदगी, पेयजल की अव्यवस्था और रखरखाव की खराब स्थिति को लेकर यात्रियों ने पूर्वांचल एक्सप्रेसवे के संबंधित अधिकारियों और रखरखाव कर रही एजेंसी की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल उठाए।
मीडिया टीम के मौके पर पहुंचने पर कई यात्रियों ने अपनी नाराजगी जाहिर की। आजमगढ़ से लखनऊ जा रहे एक यात्री ने कहा, "माननीय मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने पूर्वांचल एक्सप्रेसवे जैसा शानदार प्रोजेक्ट प्रदेश को दिया है, लेकिन यहां सुविधा केंद्र के टॉयलेट की हालत बेहद खराब है। जब पूरा टोल टैक्स लिया जा रहा है, तो साफ-सफाई और अन्य सुविधाएं भी उसी स्तर की मिलनी चाहिए। ऐसी लापरवाही से सरकार की छवि भी प्रभावित होती है।"
मीडिया टीम ने मौके का निरीक्षण करने के बाद 14449 टोल-फ्री हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराई। इसके बाद कंट्रोल रूम के माध्यम से सुविधा केंद्र के रखरखाव से जुड़े सुपरवाइजर और ठेकेदार प्रतिनिधि से बातचीत की गई। मीडिया के अनुसार, सुपरवाइजर ने कथित रूप से बताया कि इस समस्या की शिकायत कई बार अपने वरिष्ठ अधिकारियों और संबंधित ठेका कंपनी को भेजी जा चुकी है, लेकिन अब तक प्रभावी कार्रवाई नहीं हुई। वहीं मीडिया का दावा है कि ठेकेदार प्रतिनिधि ने बातचीत के दौरान कथित रूप से कहा, "जहां जो शिकायत करना हो, कर दीजिए।"
इसके बाद मीडिया टीम ने तत्काल अकबरपुर (अंबेडकरनगर) की उप जिलाधिकारी से संपर्क कर पूरे मामले की जानकारी दी। मीडिया के अनुसार, उप जिलाधिकारी ने शिकायत को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों से तत्काल बात कर आवश्यक कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू की।
यात्रियों का कहना है कि यदि रखरखाव के लिए नियमित रूप से बजट और टोल से राजस्व प्राप्त हो रहा है, तो सुविधा केंद्रों की साफ-सफाई, शौचालय, पेयजल और प्रकाश व्यवस्था भी उच्च मानकों के अनुरूप होनी चाहिए। लोगों ने मांग की कि पूरे मामले की निष्पक्ष जांच कराई जाए और यदि जांच में अधिकारियों, ठेकेदार या संबंधित एजेंसी की लापरवाही सामने आती है, तो उनके विरुद्ध नियमानुसार कड़ी कार्रवाई की जाए।
(यह समाचार यात्रियों के बयानों, मीडिया द्वारा किए गए निरीक्षण और संबंधित अधिकारियों से हुई बातचीत पर आधारित है। संबंधित एजेंसी, ठेकेदार या अन्य पक्ष का विस्तृत जवाब प्राप्त होने पर उसे भी प्रमुखता से प्रकाशित किया जाएगा।)

रिपोर्टर : दिनेश सिंह अग्निवंशी