पुलिस की बड़ी पहल: 'आमजन में विश्वास' को किया चरितार्थ, एसपी ने खुद सुनीं फरियादियों की समस्याएं

कोटा : कोटा ग्रामीण पुलिस ने 'आमजन में विश्वास और अपराधियों में भय' के अपने ध्येय वाक्य को जमीनी हकीकत में बदलते हुए बुधवार को कैथून थाने में एक भव्य जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया। जिला पुलिस अधीक्षक श्री सुजीत शंकर ने स्वयं जनता के बीच पहुंचकर न केवल उनकी समस्याओं को सुना, बल्कि कई मामलों का ऑन-द-स्पॉट (मौके पर ही) निस्तारण कर ग्रामीणों का दिल जीत लिया।

थाने पहुंचते ही कड़े तेवर, फिर जनता से जुड़ाव
एसपी सुजीत शंकर ने कार्यक्रम की शुरुआत थाने के औचक निरीक्षण से की। उन्होंने पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों की मीटिंग लेकर उन्हें सख्त लहजे में हिदायत दी कि थाने आने वाले हर फरियादी के साथ शिष्टता और सम्मान से पेश आएं। उन्होंने साफ कहा कि काम में कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
समस्याओं का अंबार, समाधान की रफ्तार
जनसुनवाई में कैथून सर्किल के करीब 100 लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। एसपी ने एक-एक कर 25 से ज्यादा परिवाद प्राप्त किए। इस दौरान कई वर्षों से लंबित छोटे-मोटे विवादों को उन्होंने मौके पर ही सुलझा दिया, जिससे ग्रामीणों के चेहरे खिल उठे। शेष मामलों में उन्होंने थानाधिकारियों को तत्काल कानूनी कार्रवाई के निर्देश दिए।
अब सीधे एसपी से मिलेगी मदद: हेल्पलाइन जारी
एसपी ने जनता को सशक्त बनाने के लिए विशेष हेल्पलाइन नंबर 8764520202 सार्वजनिक किया। उन्होंने कहा कि कोई भी व्यक्ति सीधे इस नंबर पर व्हाट्सएप के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है, जिस पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।
"हमारा लक्ष्य है कि पुलिस और जनता के बीच की दूरी खत्म हो। आम आदमी को न्याय के लिए भटकना न पड़े, इसीलिए हम खुद उनके द्वार तक पहुंच रहे हैं।"
— सुजीत शंकर, पुलिस अधीक्षक, कोटा ग्रामीण

संवाददाता : सुरेश कुमार पटेरिया